تُسمى “الثورة الصناعية الرابعة”، وذلك لأنها ستغير حياة الناس وعاداتهم في مجالات مثل التسوق، والعمل، والترفيه، والسفر، وغير ذلك. وهي باختصار: جعل كل ما يحيط بالإنسان متصلاً بالإنترنت، والهدف هو خدمة المستهلك.

تعريف آخر يقول:

هي شبكة من الأجهزة المتصلة بالإنترنت فيما بينها، وقادرة على جمع وتبادل البيانات التي تساعد المستهلك في حياته اليومية.

تقنيًا: أي شيء يحتوي على:

1. وحدة معالجة

2. اتصال بالإنترنت
   يُعد من إنترنت الأشياء، مثل: الأثاث، الملابس، المباني، السيارات، القطارات، المحطات، المستشفيات، المنازل… وغيرها.

مثال: سوار ذكي على يد الطفل لمتابعة تحركاته ودرجة حرارته وغير ذلك.

أمثلة مبسطة

هي ببساطة أشياء نستخدمها ولديها قدرة على الاتصال بالإنترنت، مثل:

• الهواتف الذكية

• الساعات الذكية

• التلفزيونات

• أنظمة المنازل الذكية
  والهدف: جعل هذه الأجهزة تتخاطب مع بعضها البعض دون تدخل الإنسان.

أرقام وإحصاءات

• في عام 2020: وصل عدد الأجهزة المتصلة بالإنترنت إلى 34 مليار جهاز، منها 24 مليار خاص بإنترنت الأشياء.

• بينما شكلت الهواتف الذكية والحواسيب اللوحية والساعات الذكية فقط 10 مليارات.

• إيرادات سوق إنترنت الأشياء بلغت أكثر من 600 مليار دولار في 2020.

• سوق المملكة العربية السعودية:

  • بلغ حجمه حوالي 2.19 مليار دولار في 2019.

  • يمثل 30% من سوق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

  • أهم القطاعات: السيارات، المباني، الصناعة (تمثل 98% من الإيرادات المتوقعة خلال 5 سنوات).

• أتمتة المنازل وأنظمة المنازل الذكية: أكبر سوق لإنترنت الأشياء في قطاع المستهلكين بنهاية 2020.

البيانات الضخمة

• أحد أبرز التحديات هو البيانات الضخمة (Big Data).

• الأجهزة ستولد بحلول 2020 أكثر من 40,000 إكسا بايت = 40 تريليون جيجابايت من البيانات!

أبرز التطبيقات

• المنازل الذكية: تحكم بدرجة الحرارة، تشغيل الأجهزة عن بُعد، أنظمة الحماية، الأقفال الذكية، كاميرات المراقبة، الثلاجات الذكية…

• مراقبة صحة كبار السن والمرضى عن بُعد دون الحاجة للبقاء في المستشفى → خفض تكاليف الرعاية الصحية.

من يتبنى إنترنت الأشياء؟

• الشركات والحكومات هما المتبني الأكبر لحلول إنترنت الأشياء.

• الحكومات: ستركز على:

  • زيادة الإنتاجية

  • خفض التكاليف

  • تحسين نوعية حياة المواطنين

• ستكون الحكومات ثاني أكبر المتبنيين بعد القطاع الخاص.

دوافع التوسع في إنترنت الأشياء

يركز التوسع على:

1. خفض تكاليف التشغيل

2. زيادة الإنتاجية

3. التوسع لأسواق جديدة أو تطوير منتجات جديدة

• قطاع الأعمال سيستثمر 250 مليار دولار في تقنيات إنترنت الأشياء خلال 5 سنوات، 90% منها ستُصرف على الأنظمة والبرمجيات المشغلة للأجهزة.

• المستهلكون أيضًا سيشترون أعدادًا كبيرة من أجهزة إنترنت الأشياء لتحسين نمط حياتهم.

الاستثمارات في الشركات الناشئة

• الاستثمار في الشركات الناشئة في مجال إنترنت الأشياء تضاعف 10 مرات خلال 5 سنوات.

• شركات مثل:

  • جوجل: استحوذت على شركة Nest (ضبط الحرارة/الحريق) مقابل 3.2 مليار دولار.

  • سامسونج: استحوذت على SmartThings مقابل 200 مليون دولار.

  • إنتل: استحوذت على شركة Lantiq الألمانية (رقائق الشبكات).

  • سيسكو، آبل، فودافون، فيرايزون: تراهن على المنازل الذكية.

المخاوف والخصوصية

نعم، هناك مخاوف حقيقية من إنترنت الأشياء:

• انتهاك الخصوصية: الأجهزة تحيط بكل تفاصيل حياة المستخدم.

• اختراق المنازل الذكية: مثلًا، اللصوص يمكنهم معرفة مواعيد نوم أصحاب المنزل.

• تحكم الشركات بالبيانات: المستخدم لا يملك بياناته!
  مثلًا، فتح قفل الباب يتم عبر الإنترنت مرورا بخوادم الشركة → أي اختراق = كارثة محتملة.

خلاصة

إنترنت الأشياء ليست منتجًا واحدًا أو نظامًا مغلقًا، بل هي مفهوم لطريقة جديدة في عيشنا، وإدارتنا لأعمالنا.
وستكون الشركات التقنية الكبرى في قلب هذا التغيير.